Mums ir vairāk nekā desmit gadu pieredze ķīmijas rūpniecībā. Ar labām sadarbības rūpnīcām un mums ir stingra kvalitātes kontroles sistēma.
Mēs varam jums nodrošināt bezmaksas paraugu pārbaudei, un jums ir jāmaksā tikai piegādes izmaksas.
Ir pieejami L / C, T / T, D / A, D / P, Western Union, MoneyGram, Paypal. Bet pret valstīm ir atšķirīgi maksājumu noteikumi.
Tas ir atkarīgs no dažādiem produktiem. Parasti mūsu MOQ ir 1kg.
Piegādi veiksim 10 dienu laikā pēc maksājuma saņemšanas.
Ir pieejamas galvenās ostas Ķīnā.
Ja jūs varētu sniegt savu specifikāciju, mūsu tehniķis pārbaudīs, vai mūsu kvalitāte varētu atbilst jūsu prasībām, vai pielāgos to jums. Mēs varētu arī nodrošināt mūsu TDS, MSDS utt. Trešās puses pārbaude ir pieņemama. Beidzot mēs varētu ieteikt dažus mūsu klientus, kuri izmanto to pašu ķīmisko vielu.
Tas ir apmēram 20 tonnas mēnesī.
Jā, mums ir Kvalitātes kontroles departaments, lai pārbaudītu preces katrai partijai. Prece atšķiras no produkta. Katram pasūtījumam mēs izsniedzam analīzes pārskata sertifikātu, lai garantētu mūsu kvalitāti。
Jā. Klients varētu iecelt kuģniecības uzņēmumu un konteineru, apstiprinātu iepakojuma veidlapu un etiķeti.
Kvalitātes nodaļa reizi gadā izdos kvalificētu piegādātāju sarakstu, kuru apstiprinājis ģenerāldirektors, iepirkumu nodaļa iegādāsies saskaņā ar šo sarakstu. Piegādātāji jāpārskata kvalitātes departamentā. Ārpus saraksta tiek atteikts iekļūt rūpnīcā.
Mums ir šādas klientu sūdzību izskatīšanas procedūras:
1.1. Pārdošanas nodaļa ir atbildīga par informācijas par klientu sūdzībām vākšanu un klientu sūdzību izskatīšanu produkta iekšējās kvalitātes dēļ; Apkopoto sūdzību informāciju savlaicīgi nosūta kvalitātes kontroles nodaļai. Kvalitātes vadības nodaļa ir atbildīga par sūdzību izskatīšanu par produktu kvalitāti. Apstrādātājiem jābūt bagātām profesionālām zināšanām un darba pieredzei, un viņiem jāspēj objektīvi novērtēt klientu viedokli.
1.2. Visi klientu komentāri nekavējoties jānosūta klientu sūdzību apstrādātājam, un neviens cits tos neapstrādā bez pilnvarojuma.
1.3. Saņemot klienta sūdzību, apstrādātājs nekavējoties noskaidro sūdzības cēloni, novērtē to, nosaka problēmas būtību un veidu un savlaicīgi veic pasākumus, lai to risinātu.
1.4. Atbildot uz klientiem, apstrādes atzinumiem jābūt skaidriem, valodai vai tonim jābūt mērenam, lai klienti to saprastu un viegli pieņemtu kā principu.
2File klientu sūdzību ieraksti
2.1. Visas klientu sūdzības jāreģistrē rakstveidā, ieskaitot produkta nosaukumu, sērijas numuru, sūdzības datumu, sūdzības metodi, sūdzības iemeslu, ārstēšanas pasākumus, ārstēšanas rezultātus utt.
2.2. Uzturēt klientu sūdzību tendenču analīzi. Ja ir kādas nelabvēlīgas tendences, nosakiet cēloņus un veiciet atbilstošas koriģējošas darbības.
2.3. Tiek reģistrēti un glabāti klientu sūdzību dokumenti un cita būtiska informācija.